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  岐阜県恵那市の工房で材料の仕入れから製造販売までしています

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ご注文方法shopping info

特定商取引法に関する記述

会社名
工房まね木猫
代表
小林一雄
所在地
〒509-7202
岐阜県恵那市東野310−2
連絡先
TEL. 0573-26-3139 FAX. 0573-26-3139
e-mail. manekineko@kijishi.com  
販売価格
商品毎に税込み価格で表示しています
送料
1万円以上は無料 1万円以内は所定の送料を頂きます。詳しくはこちら
注文方法
電話、FAX 、e-mail  詳細はこちら
支払方法
[銀行振込][代引き]
お支払いは先払いでお願い致します。
銀行振り込みの場合は、ご注文時に十六銀行、ゆうちょ銀行どちらかをご選択下さい。
<振込み先>受注完了メール・FAXにてお振込先をご連絡します。
※代引き・銀行振込手数料はお客様にてご負担願います。  ご注文から届けまで
商品配送
日本国内に限ります。ただし離島等一部地域へはお届けできない場合があります。
振込みの場合は、お支払い後3日以内にお届けいたします。
代金引換えの場合は受注完了メール・FAX送信後、3日以内に発送します。
受注完了メール等が3日たっても来ない場合は、お手数ですがお電話下さい。    
返品について
万が一運送時の商品の破損または注文と違う商品が到着の場合は、責任を持ってお取り替えさせていただきます。商品到着後7日以内に、宅配便にて送料弊社着払いでご返送下さい。
上記の場合以外のお取り替え・返品はお受けいたしかねますが、商品到着時にご不明点等ございましたら、E-mailまたはお電話でお知らせ下さい。  詳しくはこちら

ご注文方法

ご注文は現在FAX・電話・メールにてお受けいたします。
ご注文前に当工房の商品についてを是非読んで下さい。

FAXの場合 

FAX用紙(PDFファイル) 別画面で開きます

↑こちらの用紙を印刷してご使用ください。
印刷ができない場合は、手書きでも構いません。

<手書きの場合>

赤文字 必須項目
商品番号 ■商品名 ■数量 ■金額 ■包装のタイプ 画像 を商品ごとにご記入下さい。
ご依頼人様のお名前 ■ご住所 ■お電話番号
ご入金方法の選択 十六銀行振込 ゆうちょ振込 代金引換 

その他項目
 必要な場合だけご記入下さい
■メールアドレス 受注連絡などメール返信でご希望の場合は、メールアドレスをご記入下さい。
 メールアドレスがない場合は、ご入金確認、発送に関するご連絡は致しません。

■配送先のお名前 ■ご住所 ■お電話番号 ※別に配送先がある場合のみご記入下さい。

■配達ご希望日時 時間帯は 午前中(12時まで) 14〜16時 16〜18時 18〜20時 19〜21時 
※在庫ある場合のみ対応可。ご希望に添えない場合がございます。


<メールの場合>

manekineko@kijishi.com

下記項目をコピーしてメールに貼り付け、必要事項をご記入下さい。


小林ロクロ工芸 工房まね木猫宛て 注文メール

■商品番号 
■商品名  
■数量 
■金額 
■贈り物包装の有り・無し
※現在は無料のタイプ、紙袋あり・なし のみです。  

■ご依頼人様のお名前 
■ご住所 
■お電話番号
■メールアドレス
■ご入金方法の選択 銀行振込 ゆうちょ振込 代金引換 

配送先 別に配送先がある場合のみご記入下さい。
■配送先のお名前 
■ご住所 
■お電話番号 
■配達ご希望日時 時間帯はこちらを参照
 

※メールはお客様のメールソフト等での送信となります。
現在公式ショップ開設準備をしております※予定では来年の6月です。
今後スムーズにご注文できるように致しますので、今後ともよろしくお願いいたします。
準備が整い次第、トップページのNEWS及、トピックス、facebookページにてお知らせします。

お電話の場合は間違いやすい為、できればFAXかメールでご注文でお願いします。
お電話の場合はこちら→  今すぐ電話する 0573-26-3139

受注完了メール・FAXが3日以上来ない場合は、通信トラブルの可能性もありますので、お手数ですがお電話にてご連絡下さい。


ご注文から配送まで

 1.FAX、メール、お電話のいずれかでご注文をいただきます。
 
 2.2日以内に振込先を記載した受注完了メール・FAXをお送りします
   メール・FAXがご自宅にない場合は、振込み先を郵送でご連絡致します。
    ※ヤマト運輸の代金引換サービスをご利用の場合は振込み先の記載はありません。

 3.受注完了メール・FAX到着後、7日以内にご入金をお願いいたします。
    ※5日以内にご入金がない場合は、一度メールかお電話させて頂きます。
     その後2日たってもご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。
   
 4.ご入金確認後、3日以内に発送致します
   
   メールアドレスの記載がある場合は、ご入金確認、発送のご連絡を致します
   お電話やFAXでのご連絡はご希望の場合のみ致します。
 
 5.商品到着 
   
   商品到着後7日以内に、中身を確認してください。
   破損や、誤送などありましたら、お早めにご連絡下さい。

   商品の破損・入れ間違いなどのキャンセルはこちら
   お客さまのご都合による返品関してはこちら


送料について

地域 配送料
中部 北陸 関東 信越 関西 60サイズ 600円  80サイズ 800円 100サイズ 1000円
南東北 中国 60サイズ 700円  80サイズ 900円 100サイズ 1100円
北東北 九州 四国 60サイズ 800円  80サイズ  1000円 100サイズ 1400円
北海道 沖縄 60サイズ 1100円  80サイズ 1300円 100サイズ 2100円
商品の一部でレターパック使用 全国一律 510円[税込]

※海外への発送は行っておりません。

1万円以上お買い上げの場合は送料無料です。


お届け日について

在庫のある商品に関しては、基本的にはご入金確認後、3日以内に発送いたします。

配送希望日にご指定がある場合は、ご注文FAX・メールにご記載をお願いします。
できましたら余裕をもって、ご希望日の10日以上前にご注文下さい。
お急ぎの方はFAX送信やメール送信と同時に、お電話をお願いいたします。

いかなる場合も配達希望日、日時ともにご希望に添えない場合がございます。


包装に関して

包装・ラッピングの方法を以下から選択して、FAXやメールの包装のタイプでご指定下さい。
現在ラッピングに関しては、無料ラッピングのみとなります。

Aご自宅用   簡易的な包装です。 ご指定がない場合もこちら

Bプレゼント用 無料 リボン・シール等 

Bプレゼント用 無料 リボン・シール等 紙袋あり 

Cプレゼント用 有料 紙袋なし 50円  ※現在対応できません  準備中

Dプレゼント用 有料 紙袋あり 100円  ※現在対応できません。準備中

Eのしあり包装 無料 
※のしの種類、のしの名入れ有無、うちのし指定などは備考欄に記載してください。


キャンセル・返品について

キャンセルについて

お支払い前のキャンセル・・・・・7日以内にお願い致します。この場合は手数料などかかりません。
7日過ぎてご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いになります。

お支払い後のキャンセル・・・・・できるだけ早め(24時間以内)にご連絡ください。
※返金には事務手数料等がかかりますので、返金金額から差し引かせて頂きます。
 
発送後のキャンセル・・・・・基本的にはできませんが、商品を間違ってご注文の場合は、お客様のご都合による返品と同じ扱いとさせていただきます。

返品について

<商品の破損・不具合による返品>
商品にあきらかな破損、不具合などがある場合は、お手数ですが納品書にその旨を記載して、7日以内に着払いで返送してください。
在庫がある場合は商品を再度お送りいたします。返金をご希望の場合は速やかに返金いたします。
商品そのもの仕様等もありますので、ご不明の点がありましたら返送前に一度お電話でご連絡下さい。
※木の香り、色合い・イメージの違いなどによる返品は不具合の対象とはなりません。

<お客様のご都合による返品>
お客様のご都合による返品は、開封前とさせていただきます。
その場合、必ずお電話でご連絡の上、宅急便の送料お客様負担の元払いで返送をお願いいたします。

定形外で発送したり、梱包が不十分で破損した場合など、商品代金をお返しできない場合がございます。
また返金時には返金にかかる費用・返送品の着払い金(着払い指定された場合)、1万円以上で送料無料サービス分の送料を差し引かせていただいてからの返金となります


返送先

宛名
小林ロクロ工芸内 工房まね木猫
返品係  小林
住所
〒509-7202 岐阜県恵那市東野310−2
TEL.0573-26-3139
FAX.0573-26-3139
メール
manekineko@kijishi.com

ショップ情報

工房まね木猫

〒509-7202
岐阜県恵那市東野310−2
TEL.0573-26-3139 今すぐ電話する
FAX.0573-26-3139
manekineko@kijishi.com

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