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  岐阜県恵那市の工房で材料の仕入れから製造販売までしています

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ご注文方法 

<重要>現在在庫の状況を事情により更新できません。在庫の記載に関わらず、メールかお電話でお問い合わせくださいませ。なにとぞよろしくお願いいたします。

ご注文は現在FAX・電話・メールにてお受けいたします。
お電話を受けるものが、作業中であったりするため、聞き間違い等が起こりやすい場合があります。できればFAXかメールでご注文でお願いします。
メールアドレス manekineko@kijishi.com
電話/FAX  0573-26-3139 !クリックするとすぐかかります!
郵送の場合 郵送でもお問い合わせ可能です。

■■FAXでのご注文■■
 
<プリンタがある場合>
↓こちらの用紙を印刷してご使用ください。
↓印刷ができない場合は、手書きでも構いません。

FAX用紙  

※PDFファイルです。

<手書きの場合>

赤文字 必須項目
商品番号 ■商品名 ■数量 ■金額 ■包装のタイプは現在選べません。
ご依頼人様のお名前 ■ご住所 ■お電話番号
ご入金方法の選択 十六銀行振込 ゆうちょ振込 ジャパンネット銀行 代金引換

■配送先のお名前 ■ご住所 ■お電話番号 ※別に配送先がある場合のみご記入下さい。

■メールアドレスをお書きくださいますと、受注確認、ご入金確認、発送に関するご連絡は、
メールアドレスにご連絡になります。
 
■配達ご希望日時 時間帯は 午前中(12時まで) 14〜16時 16〜18時 18〜20時 19〜21時 
※在庫ある場合のみ対応可。ご希望に添えない場合がございます。

<ご注意>
FAXの容量により受け取れない事象がございました。もし受注完了FAXが3日以上届かない場合は、
お手数おかけいたしますが、お電話やメールでご連絡くださいませ。


その他項目
 必要な場合だけご記入下さい


■■メールでのご注文■■

メールアドレス manekineko@kijishi.com

下記項目をコピーしてメールに貼り付け、必要事項をご記入下さい。※必須項目
また、メールでのご注文の場合は、当工房のメールを受け取れるよう、設定をお願いいたします。

小林ロクロ工芸 工房まね木猫宛て 注文メール
※印は必須項目です。

■商品番号 
■※商品名  
■※数量 
■金額 
■贈り物包装の有り・無し
 現在は無料のタイプ、紙袋あり・なし のみです。
 贈り物以外はご自宅用・エコ包装になります。  
■※ご依頼人様のお名前 
■※ご住所 
■※お電話番号
■メールアドレス
■※ご入金方法の選択 十六銀行 ゆうちょ振込 ジャパンネット銀行 代金引換 

配送先 別に配送先がある場合のみご記入下さい。
■配送先のお名前 
■ご住所 
■お電話番号 
■配達ご希望日時 時間帯はこちらを参照
 

<セキュリティに関して>
より多くのお客様に、実際の商品をご覧になって頂きたい為、ネットでの販売は慎重になっております。
その為現在メールフォーム等に暗号化などのサービスはございません。ご注文の場合はメールアドレス・FAX等の間違いがございませんようご注意くださいませ。お客様からのメールやFAX・郵便等の誤送による個人情報漏洩等は、こちらでは責任を負いかねます。

お電話の場合はこちら→  今すぐ電話する 0573-26-3139

受注完了メール・FAXが3日以上来ない場合は、通信トラブルの可能性もありますので、お手数ですがお電話にてご連絡下さい。


ご注文から配送まで

 
.FAX、メール、お電話のいずれかでご注文をいただきます。
 
2.2日以内に振込先を記載した受注完了メール・FAXをお送りします
   メール・FAXがご自宅にない場合は、振込み先を郵送でご連絡致します。
    ※ヤマト運輸の代金引換サービスをご利用の場合は振込み先の記載はありません。

3.受注完了メール・FAX到着後、7日以内にご入金をお願いいたします。
    ※5日以内にご入金がない場合は、一度メールかお電話させて頂きます。
     その後2日たってもご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。
   
4.ご入金確認後、3日以内に発送致します
   
   メールアドレスの記載がある場合は、ご入金確認、発送のご連絡を致します
   お電話やFAXでのご連絡はご希望の場合のみ致します。
 
5.商品到着 
   
   商品到着後7日以内に、中身を確認してください。
   破損や、誤送などありましたら、お早めにご連絡下さい。

   商品の破損・入れ間違いなどの発送ミスや、
   お客さまのご都合によるご返品など、
   商品返送に関してはこちら

   お相手様方へ直接の贈り物場合、郵送紙面での領収書がご入用の場合はご連絡下さい。

 ★受注生産・オーダーメイド・セミオーダーなどは個別にご案内いたします。


送料について

       
地域 配送料
中部 北陸 関東 信越 関西 60サイズ 740円   80サイズ  940円  100サイズ 1,140円
南東北 中国 60サイズ 840円   80サイズ  1,040円 100サイズ 1,240円
北東北 九州 四国 60サイズ 940円   80サイズ  1,140円 100サイズ 1,340円
北海道  60サイズ 1,240円  80サイズ  1,440円 100サイズ 1,640円
沖縄 60サイズ 1,240円  80サイズ  1,740円 100サイズ 2,260円
商品の一部でレターパック使用 全国一律  360円・510円[税込]

※現在ヤマト以外でも発送可能です。一番お安い宅急便をご案内します。
※その他、箸やかんざしなどはクリックポストでの発送可能です。海外への発送は行っておりません。

1万円以上お買い上げの場合は送料無料です。


お届け日について

※年内はほとんど受注のみになっております。在庫はメールもしくは、直接お電話にてお問い合わせくださいませ。

在庫のある商品に関しては、基本的にはご入金確認後、3日以内に発送いたします。

配送希望日にご指定がある場合は、ご注文FAX・メールにご記載をお願いします。
できましたら余裕をもって頂き、ご希望日の10日以上前にご注文下さい。
お急ぎの方はFAX送信やメール送信と同時に、お電話をお願いいたします。

ただしいかなる場合も配達希望日、日時ともにご希望に添えない場合や、天候による運送会社の遅延などにより、希望日以外に到着する場合がございます。ご了承お願いいたします。


包装に関して

包装・ラッピングの方法を以下から選択して、FAXやメールの包装のタイプでご指定下さい。
現在ラッピングに関しては、無料ラッピングのみとなります。

Aご自宅用   簡易的エコ包装です。 防水とプチプチ等の簡易エコ包装にご協力下さい。※工房まね木猫のみ

Bプレゼント用 無料 ご用途別おまかせ包装 

その他 紙袋あり・なし 

※用途、のしの種類、のしの名入れ有無、内のし指定などは備考欄に記載してください。


キャンセル・返品について

キャンセルについて

お支払い前のキャンセル・・・・・7日以内にお願い致します。この場合は手数料などかかりません。
7日過ぎてご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いになります。

お支払い後のキャンセル・・・・・できるだけ早め(24時間以内)にご連絡ください。
発送前でしたらキャンセル可能です。
※返金には事務手数料等がかかりますので、返金金額から差し引かせて頂きます。
 
発送後のキャンセル・・・・・基本的にはできませんが、商品を間違ってご注文の場合は、お客様のご都合による返品と同じ扱いとさせていただきます。

返品について

<商品の破損・不具合による返品>
商品にあきらかな破損、不具合などがある場合は、お電話でご連絡または、お手数ですが納品書等にその旨を記載して、7日以内に着払いで返送してください。
在庫がある場合は商品を再度お送りいたします。返金をご希望の場合は速やかに返金いたします。
商品そのもの仕様等もありますので、ご不明の点がありましたら返送前に一度お電話でご連絡下さい。
※木の香り、色合い・イメージの違いなどによる返品は不具合の対象とはなりません。

<お客様のご都合による返品>
お客様のご都合による返品は、開封前とさせていただきます。
その場合、必ずお電話でご連絡の上、宅急便の送料お客様負担の元払いで返送をお願いいたします。

定形外で発送したり、梱包が不十分で破損した場合など、商品代金をお返しできない場合がございます。
また返金時には返金にかかる費用・返送品の着払い金(着払い指定された場合)、1万円以上で送料無料サービス分の送料を差し引かせていただいてからの返金となります


返送先

宛名
小林ロクロ工芸内 工房まね木猫
返品係  小林
住所
〒509-7202 岐阜県恵那市東野310−2
TEL.0573-26-3139
FAX.0573-26-3139
メール
manekineko@kijishi.com

ショップ情報

工房まね木猫

〒509-7202
岐阜県恵那市東野310−2
TEL.0573-26-3139 今すぐ電話する
FAX.0573-26-3139
manekineko@kijishi.com

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